TOP ARM
Suporte articulável para microfones, com design inovador de alto impacto visual.
- Descrição
- Características
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- Garantia
- Opções
Descrição
SUPORTE MICROFONE, TOP ARM, COM SINALIZADOR ON-AIR
Os suportes de microfones da linha TOP ARM, foram elaborados com design fluido capaz de harmonizar com qualquer ambiente de trabalho, proporcionando ergonomia, praticidade, segurança e durabilidade. Além disso, causando profundo impacto visual no estúdio.
Apresenta articulações injetadas em material de alta resistência mecânica, corpo em tubo de alumínio com design exclusivo e tratamento anodizado, mola e cabo de sustentação, incorporados no interior do produto.
Fornecido com cabo de áudio de alta qualidade e blindagens especiais.
Para criar um ambiente mais prático e seguro, foi incluído no produto um sinalizador de leds em sua extremidade, indicando ao usuário que o microfone está “aberto” ou em uso.
O sinalizador possui ótima luminosidade mesmo em ambientes muito claros, baixo consumo de corrente (>40mA) e pode ser alimentado com tensões que variam entre 3.5V e 25V sem qualquer alteração na luminosidade dos leds.
Disponível em 3 diferentes tamanhos: 50, 80 e 100 cm de comprimento e duas variações de cores: prata e preto.
Dispõe de fixação com Bushing que possibilita instalar o suporte em qualquer posição do móvel, todavia necessita de furação para sua instalação.
O suporte TOP ARM sustenta microfones com até 2Kg de peso, com articulações suaves e precisas, permitindo o posicionamento ideal do microfone de forma simples, rápida e sem ruídos.
NCM: 8518.10.90.
Mapa de Clientes com TOP ARM
Características Principais
- Construído com tubos de alumínio de acabamento anodizado em 2 diferentes cores: preto e prata;
- Articulações injetadas em poliamida de altíssima resistência mecânica;
- Molas e sistema de pressão com cabo de aço montado internamente no produto;
- Ajuste de pressão das molas para suportar microfones com até 2Kg;
- 3 tamanhos diferentes: 50, 80 e 100cm
- Mola, cabo de áudio, cabo de aço escondidos pelos tubos de alumínio e articulações.
- Diferentes possibilidades de montagens e vários ângulos de trabalho.
- Design diferenciado, projetado em um renomado estúdio profissional de design, desenho fluido, ergonômico e moderno.
- Qualidade superior, peças de altíssima qualidade e durabilidade;
- Indicador de microfone em funcionamento com luz de led vermelho de alto brilho: tensão admissível de 3.5 a 24V com uma corrente de 40mA.*¹
- Futura expansão da linha de acessórios com 100% de compatibilidade.
- 4 diferentes modelos de bases: Bushing, Table Clamp, Table Mount, Table Trought Mount
Bases para Fixação
- Base Bushing
- Construção extremamente robusta
- Injetado em Zamak
- Pode ser usado em toda linha de produtos TOP ARM
- Exige furação da mesa
- Discreto e funcional
- Espessura máxima da mesa para instalação: 45mm
- Base Table Clamp, Table Mount e Table Trough Mount
- Construção extremamente robusta;
- Injetado em Zamak e poliamida de alta resistencia;
- Atende a qualquer necessidade de instalação, pode ser instalado em qualquer tipo de mesa;
- 3 modelos diferentes para atender a diferentes tipos de instalações;
- Prolonga a altura do suporte em até 12 cm;
- Anel colorido para dar um toque de estilo em seu produto.
*¹Para acionamento do indicador ON AIR, a console de áudio deverá estar preparada para esta funcionalidade através de uma saída GPO ou relé.
MANUAL
IMAGENS COM DEFINIÇÃO - TOP ARM PRATA
IMAGENS COM DEFINIÇÃO - TOP ARM PRETO
TERMO DE GARANTIA
Prezado cliente,
Nosso compromisso é manter uma parceria duradoura com nossos clientes. Nesse sentido, apresentamos este termo de garantia, de modo assegurar o período de validade a partir da aquisição dos produtos da Biquad Tecnologia, conforme as condições descritas abaixo:
I. DO PRAZO E DAS CONDIÇÕES DE GARANTIA.
Sobre o prazo:
A Biquad Tecnologia concede pelo período de 12 (doze) meses, a partir da data de emissão da Nota Fiscal, a qualidade dos produtos contra defeitos de fabricação, desde que comprovados pelo nosso Departamento de Engenharia.
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, Lei Nº 8078/90, os primeiros 90 (noventa) dias são referentes ao prazo da garantia legal e os 09 (nove) meses restantes à garantia contratual.
Sobre as condições de garantia:
Para a concessão de garantia é imprescindível que o produto tenha sido instalado e utilizado, conforme as orientações contidas no MANUAL DE INSTRUÇÕES.
Durante o período acima estipulado, a garantia cobrirá os custos de mão de obra e peças/componentes utilizadas no reparo do(s) defeito(s) devidamente constatado(s) como sendo oriundos do processo de fabricação.
II. DOS PROCEDIMENTOS PARA SOLICITAÇÃO DE GARANTIA
Para validar o pedido de garantia, o cliente deverá realizar a abertura de uma chamada de manutenção. Para tanto, acessar o site: www.biquadbroadcast.com.br/atendimento.
Em seguida, acessar o vídeo demonstrativo (tutorial) para esclarecimento de eventuais dúvidas sobre a realização deste processo.
Durante o processo de abertura da chamada, é essencial descrever as seguintes informações: número de série do equipamento localizado na etiqueta, parte inferior do chassi, e o modelo do equipamento. Estas informações serão de suma importância para que a Biquad Tecnologia possa efetuar a rastreabilidade dos processos internos, tais como: data da venda e nota fiscal fatura e, assim, verificar a procedência da solicitação de garantia.
Dando sequência à chamada, o cliente deverá descrever o defeito apresentado. Se possível, anexar uma foto, sem realizar a abertura do equipamento.
Findo o processo de abertura da chamada, as mensagens serão automaticamente direcionadas para o Suporte Técnico da Biquad Tecnologia.
A equipe de assistência técnica avaliará a possibilidade de efetuar o acesso remoto para a solução do problema. Caso não seja resolvido, solicitará o envio do produto em sua embalagem original, acompanhado da Nota Fiscal de remessa para conserto.
Em conformidade com as condições desse Termo de Garantia, somente o cliente poderá solicitar a avaliação de defeitos. Além disso, todo o processo da chamada será registrado pelo sistema de manutenção da Biquad Tecnologia.
Caso o cliente solicite o envio do produto para terceiro, deverá informá-lo de todas as condições, conforme o Termo de Garantia da Biquad Tecnologia, além de especificar claramente na chamada o endereço do destinatário.
Os serviços de assistência técnica serão prestados nas dependências da Biquad Tecnologia, não sendo possível a realização de visitas dos técnicos nos locais de instalação para análise do problema relatado e nem para fins de orientação em campo.
III. DOS PRAZOS PARA REPARO OU SUBSTITUIÇÃO DO PRODUTO
O setor de assistência técnica terá o prazo de 30 (dias) úteis, a partir do recebimento do produto para efetuar o reparo ou substituí-lo.
IV. DOS CUSTOS QUE NÃO SÃO COBERTOS PELA GARANTIA
Os custos de envio e devolução do equipamento correrão por conta e risco do cliente, bem como possíveis danos causados durante o transporte, independentemente do meio utilizado. Portanto, o cliente deverá verificar se o produto reparado está em perfeitas condições.
V. GARANTIA PÓS-REPARO
Para equipamento reparado ou substituído, o prazo de garantia continuará sendo contado da data de aquisição do equipamento original, ou seja, a partir da emissão da primeira nota fiscal, ressalvada a hipótese de o prazo residual restante for inferior a 90 (noventa) dias quando da entrega do produto reparado ou substituído. Neste caso específico, a garantia residual será de 90 (noventa) dias.
VI. EXCLUSÃO DA GARANTIA
Não estará coberto pela garantia:
- Produtos enviados para análise com danificações provocadas por terceiros ou pelo próprio cliente.
- O selo de garantia do produto for removido ou alterado.
- Armazenamento incorreto do produto.
- Manuseio inadequado do produto.
- Instalação e/ou utilização sem observância do Manual de Instruções.
- Manutenção feita por terceiros.
- Danos por descargas atmosféricas ou sobrecargas elétricas.
- For objeto de furto ou roubo.
- Nota fiscal adulterada, rasurada.
- O modelo ou o número de série do produto tiver sido apagado, alterado, removido ou ilegível.
- Defeitos ou desempenho insatisfatórios provocados pela utilização de materiais/ferramentas/equipamentos fora das especificações ou pela utilização em rede elétrica imprópria ou sujeita a elevadas flutuações de tensão.
- Falhas humanas para ligar o equipamento.
- Danos causados por fenômenos da natureza.
VII. VIGÊNCIA
Este termo de garantia entra em vigor a partir de novembro de 2019, ficando as compras realizadas anteriormente, amparadas pelo termo de garantia vigente à época da aquisição.
Opções
| Peso | 2 kg |
|---|---|
| Dimensões | 27 × 120 × 7 cm |
| Cor | Prata, Preto |
| MEDIDA | 50cm, 80cm, 100cm |
| SINALIZADOR | Com ON-AIR LED, Sem ON-AIR LED |
| BASE DE FIXAÇÃO | SIM, NÃO |
